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“乐创”——品牌建设
国企改革
无论对外品牌还是对内品牌，都是一种长时间的积淀。塑造鲜明的EAP品牌可以建立服务对象对EAP服务的信心，能提升服务者对EAP的接受度，甚至主动参与EAP的建设。
2023-09-27
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“乐享”—知识管理
国企改革
构建“321”知识管理体系，对开展EAP项目过程所需的知识进行管理，实现知识的共享，提升EAP的专业化水平。“3”指3套工具，通过对知识的规范化，形成3套EAP实操性工具，支持EAP项目的实施；“2”指两项知识成果，通过知识的显性化，沉淀EAP项目开展过程中的知识；“1”指一个共享平台，整合EAP项目的知识成果，发挥平台的互联共享作用，提升知识的传播效率，实现知识的共享化
2023-09-27
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“乐行”—闭环管控
国企改革
从制度层面固化推广并建立长效机制，优化深巴EAP管理体系：构建纵向闭环，深化EAP管理精细化程度；加强横向联动，整合EAP与党群办、工会、共青团、妇联、文联、人力资源等组织、部门的资源，聚合企业内部各方力量，为EAP的闭环提升提供力量支撑。
2023-09-27
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“乐建”—组织建设
国企改革
在全面自动化、智能化战略实施的背景下，深巴EAP将紧随企业战略步伐，通过营造和谐氛围，凝聚价值共识，为深巴的战略发展提供全面软性支持。同时，深巴将逐步完善EAP组织管理、夯实EAP人才队伍建设，稳固深巴EAP发展的基石，保障深巴EAP的横纵向发展。
2023-09-27
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深巴EAP：工作模式与实施路径
国企改革
深巴EAP建设将继续坚持以幸福为导向，从个体、团队、组织三个层面构建深巴EAP-3H模式，第一个H——Heart意指个体层面的心灵，就是积极关心员工，主要关注心灵成长；第二个H——Harmony意指团队层面的和谐，主要是和谐团队，提升团队绩效；第三个H——Happiness意指组织层面的幸福，就是建设一个幸福企业。
2023-09-27
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宏图：深巴EAP三年（2017—2019）规划
国企改革
深入学习、宣传习近平总书记在全国卫生与健康大会上关于加强心理健康服务的指示精神，全面贯彻落实国家卫生计生委等22个部门共同印发的《关于加强心理健康服务的指导意见》。
2023-09-27
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深巴EAP实践成效：收获荣誉
国企改革
作为国内第一个成熟应用EAP服务的公交企业，深巴EAP服务开创了公共交通行业职业心理健康促进前沿课题研究，荣获2011年度全国企业管理现代化创新成果二等奖、广东省企业管理现代化创新成果一等奖、2014年度广东省人文关怀十佳单位、2015年度全国城市公交政研会论文特等奖、2016年获“中国健康服务行业金盾奖”、“健康创新雇主奖”、深圳关爱行动“百
2023-09-25
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深巴EAP实践成效：价值效益
国企改革
物质保证是员工幸福感提升的基础。深巴EAP提出“微幸福”的概念，从身边事情做起，从小事做起，为一线员工做好事、办实事，改善员工的工作生活环境，提升员工幸福感，包括快乐亲子坊、圆梦计划、金秋助学、发放按摩器、发放抱枕被、为服务25年的职工和20周年的女员工发放勋章等，都受到员工热烈好评。
2023-09-25
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深巴EAP建设实践成效
国企改革
深巴EAP在始建阶段着重在线下发力，利用宣传栏、海报、印刷品、健康知识讲座等多种形式加强EAP价值观理念宣传；同时，将EAP纳入培训计划，分层次举办情绪管理、压力管理、沟通技能、心理沙盘等专题培训班；通过举办心理辅导、沙盘游戏、情感互动、情绪管理、压力释放等活动切实改善、提升员工的幸福感。现阶段深巴EAP适应互联网趋势，以“EAP+互联网”为品牌
2023-09-25
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探索深巴EAP: 运营层
国企改革
深巴密切关注员工的心理状态，为员工开展心理测评服务。一方面，基于员工心理状况调查，全面掌握各组织的压力、公司承诺、工作环境、个人生活等方面的情况，了解员工的实际需要，诊断员工心理健康状态，借以确定全面系统的方案建议。另一方面为企业员工提供个人智力、能力、人格、价值观、职业兴趣等方面的测评服务，帮助员工全面了解自我，认识自我，发展自我。
2023-09-25
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探索深巴：EAP策略层
国企改革
（一）发展策略
在推动EAP发展的过程中，深巴始终秉承"两个立足于"的策略。一方面，要立足于企业的属性、文化特征，注重与内在基因进行融合。即立足于劳动密集型，以安全、高效、优质2023-09-25
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深巴EAP体系
国企改革
作为国内首家引入EAP的公交企业，深巴主动肩负起 推动EAP本土化发展的责任，致力于成为中国企业EAP工 作的先行者、引领者。历经数年的探索发展，深巴明晰了 EAP的功能定位和发展理念，通过“两个立足于”和“大 党群”的工作策略，构建了立体式、多层次、全覆盖的与 深巴企业属性和文化基因良好对接的EAP运营体系。
2023-09-25
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探索深巴EAP体系：理念层
国企改革
在从情绪管理到全面幸福企业建设的发展历程中，深巴认识到“薪酬很重要，心酬更重要”的理念，在持之以恒地改善员工薪酬福利、改善工作生活环境的同时，更源源不断地给员工以心灵滋养、情感关怀，“补充心能源，提升心动力”，让他们在企业快乐工作、幸福生活。
2023-09-25
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深巴大事记
国企改革
深巴大事记
2023-09-25
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深巴EAP4.0——创新阶段
国企改革
本阶段关注的是“心灵成长—个体/团队/组织—人格完善”，深巴EAP4.0创新阶段从2.0的负责情绪管理和3.0的关注员工的积极心理升华到引导员工实现心灵成长，从创新性探索企业内部的EAP资源整合方式，并植入互联网新技术，开始搭建“心灵e站”网上服务平台，寻求EAP的创新发展。
2023-09-25
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深巴EAP3.0——深化阶段
国企改革
本阶段关注的是“心理建设—组织—幸福感知”，深巴EAP3.0升华阶段主要从组织层面对员工进行积极的心理建设，增强员工对生活的幸福感知，并将EAP应用于营运、安全、服务，探索EAP与组织管理结合的新模式。
2023-09-25
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深巴EAP2.0——拓展阶段
国企改革
本阶段关注的是“情绪管理—团队—组织和谐”，深巴EAP2.0拓展阶段主要探索团队层面情绪管理的载体和手段，营造和谐的组织氛围，促进团队协作和融洽。
2023-09-25
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深巴EAP1.0——创始阶段
国企改革
本阶段关注的是“情感互动—个体—正向导入”，即关注与员工个体层面的情感互动和EAP的正向宣导，通过局部试点，对EAP的内容、途径和手段进行了实践探索。
2023-09-25
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深巴EAP 探索阶段
国企改革
2009年，深巴正式引入EAP项目，成为国内首家开展EAP服务的公交企业。针对本企业外来务工人员多、人际关系疏、负面信息杂、情绪释放难、规章制度严、工作压力大、薪酬福利低、消费水平高的实际，将公交企业多年来员工管理的理论和经验相结合，经历“创始—拓展—深化—创新”四个发展阶段，探索出了一条具有公交特色的EAP实践之路。
2023-09-25
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深巴EAP发展历程：引入背景
国企改革
深圳巴士集团股份有限公司（下文简称为“深巴集团”或“深巴”）是一家国有控股、中外合资的股份制企业。在40多年的发展历程中，公司坚持创新发展的经营之道，已成为深圳市历史最长、规模最大、牌照最齐、服务最好、品牌最优的公交特许经营企业，市属国企员工最多的生产经营性企业，国内最大型的按现代企业管理制度运作的公交企业。
2023-09-22
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高见：高管观点
国企改革
管理者最大程度的认可和积极支持，对EAP的顺利实施来说非常重要。高层管理者的支持和积极参与是EAP顺利进行的必要条件。无论是项目的设立、宣贯、人员培养、资金保障，还是运作过程中的内部资源调配整合，没有高层管理者的高度认同和大力推动，都寸步难行。所以，如何开发领导，激活他们对EAP的需求与价值认可，将其纳入企业战略规划并推动实施，就是关键所在。
2023-09-22
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大事记之12月
法制建设
1日，最高人民法院副院长陶凯元到深圳市中级人民法院调研。2日，“深圳市首届公诉人与律师控辩大赛”在深圳图书馆隆重举行。此次活动由市普法办、市检察院、市司法局、市律协联合主办。深圳市人民检察院党组书记、检察长王雁林出席，深圳市委政法委常务副书记梁增昌参加活动并致辞，市司法局党委书记、局长蒋溪林小结发言......
2023-08-30
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大事记之11月
法制建设
1—3日，深圳市副市长、公安局局长徐文海率考察团前往贵州省贵阳市交流学习大数据应用工作。广东省公安厅办公室、科信处，市政府办公厅、总值班室、经信委相关负责同志，深圳市公安局领导苏振威、郭向阳和各区（新区）公安分局长，相关警种主要领导随同前往......
2023-08-30
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大事记之10月
法制建设
1日，广东省委副书记、深圳市委书记马兴瑞带队到市公安局检查节日期间安全工作，看望值守在一线的民警及工作人员，市领导郭永航、刘庆生、徐文海参加了检查慰问活动......
2023-08-30
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大事记之9月
法制建设
1日，深圳市委政法委副书记乔智在南山区委政法委副书记刘德东的陪同下，到南山区南头派出所调研政法信息化建设工作，并检查了案件电子卷宗建设工作，南头派出所汇报了政法信息化建设情况，乔智对下一步工作作了具体的部署并提出工作要求......
2023-08-30
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